克罗地亚萨格勒布大学孔子学院为当地中小企业员工开设 “商务 HSK 定制班”，助力中克贸易

　　克罗地亚萨格勒布大学孔子学院针对当地中小企业与中国合作的需求，为企业员工开设 “商务 HSK 定制班”，聚焦 HSK4 级商务词汇与沟通场景，目前已与 20 家克罗地亚企业合作，培训员工 300 余人，其中 250 人通过 HSK4 级考试，企业与中国合作方的沟通效率提升 60%。课程根据企业类型定制内容：针对外贸企业，重点教授 “订单洽谈”“物流对接” 的中文表达，比如 “这批货物什么时候发货”“信用证支付方式”;针对旅游企业，侧重 “景点介绍”“客户服务” 中文，比如 “这个古城有 2000 年历史”“需要帮您预订酒店吗”。

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　　课程采用 “碎片化学习” 模式：企业员工可利用午休、下班时间在线学习 15 分钟短视频课(如 “10 分钟学会用中文说‘产品规格’”)，每月举办 2 次线下实操课，模拟 “中文视频会议”“商务谈判”。克罗地亚外贸企业员工安娜，通过课程学习能独立用中文与中国供应商沟通：“之前要靠翻译，现在我能用中文说‘这款产品需要改进包装’‘下个月要增加订单量’，对方马上就能理解，合作更顺畅了!” 合作企业还为通过 HSK4 级的员工提供 “职业奖励”，如晋升优先、赴华出差机会，目前已有 30 余名员工因中文能力突出，获得赴中国企业交流的机会。

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